오늘 오후 3시 반부터 카카오·다음 시스템 오류 <br />카카오 택시, 결제, 지도 등 대부분 서비스 접속 장애 <br />카카오 서비스 멈춰서…이용자들 불만 속출 <br />데이터센터 지하 전기실에서 화재 발생 <br />소방관들 화재 진화 중…"인명 피해 없어"<br /><br /> <br />카카오 데이터 센터에서 화재가 발생하면서 카카오톡 메신저는 물론 카카오 택시와 결제, 지도 등 관련 애플리케이션이 2시간째 먹통입니다. <br /> <br />일상생활에서 잘 쓰는 서비스들이다 보니, 이용자들의 불만이 속출하고 있는데, 아직 정확한 복구 시점을 예상하기 어려운 상황입니다. <br /> <br />취재기자 연결해 자세한 내용 알아보겠습니다. 윤해리 기자! <br /> <br />[기자] <br />네 경제부입니다. <br /> <br /> <br />카카오톡 시스템 오류가 난지 2시간이 넘었죠? <br /> <br />[기자] <br />네, 그렇습니다. <br /> <br />카카오톡이 먹통이 된 건 오늘(15일) 오후 3시 반쯤부터입니다. <br /> <br />카카오톡 모바일과 PC 모두 메시지 전송이 안 되고 있습니다. <br /> <br />카카오톡에 접속하면 로그인이 정상적으로 이뤄지지 않고 '일시적인 현상이니 잠시 후 다시 시도해달라'는 안내문만 뜹니다. <br /> <br />다음 홈페이지도 기사를 클릭하면 '서비스를 일시적으로 이용할 수 없다'는 영문 안내만 나오고 화면엔 아무것도 뜨지 않는 상태가 지속되고 있습니다. <br /> <br />카카오 택시와 지도, 결제 앱도 서비스 점검 중이라며 이용하기 어려운 상황입니다. <br /> <br />오늘 카카오 관련 서비스가 멈춰 서면서 시민들이 제때 택시를 부르지 못하고 인터넷이나 모바일 뱅킹을 이용하지 못하는 등 큰 불편을 겪고 있습니다. <br /> <br />YTN에도 불만을 토로하는 제보 전화들이 계속 이어지고 있습니다. <br /> <br /> <br />그런데, 서비스 장애가 데이터센터 화재 때문에 발생한거라고요? <br /> <br />[기자] <br />네, 지금 보시는 게 경기 판교에 있는 데이터센터 화재 현장입니다. <br /> <br />건물에 연기가 올라오고 있고, 소방관들이 화재 진압을 하고 있는 모습입니다. <br /> <br />데이터센터는 카카오톡이나 택시 앱 등 관련 서비스를 운영하는 데 필요한 각각의 서버가 보관된 곳인데요. <br /> <br />이곳 지하에 있는 전기실에서 화재가 발생했습니다. <br /> <br />다행히 인명피해는 없고, 현재 진화 작업이 이뤄지고 있습니다. <br /> <br />데이터 센터를 운영하는 SK 씨앤씨 측은 전기실 화재를 진압하기 위해 전체 전력을 차단했고, 이로 인해 서버 통신이 끊겼다고 설명했습니다. <br /> <br />다른 전산실이나 서버실에는 문제가 없고 화재 진압 후 전력이 복구되면 서비... (중략)<br /><br />YTN 윤해리 (yunhr0925@ytn.co.kr)<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202210151751499682<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
